预约疗诊须知及流程

尊敬的患者朋友：

您好！

谢谢您光临威远县严陵镇卫生院（威远县第二人民医院）！我们医院的全体员工愿为您提供最优质的医疗服务。为了方便您的就医，现将提供一些基本信息，供您参考。

一、咨询

（一）门诊大厅内设导医台，配有专职医务人员为您在我院就诊中提供咨询等服务要求。

（二）门诊大厅内设有电子大屏幕显示屏。可供您了解医院各科室专业、各项收费标准及药品价格等情况。

（三）在国家法定节假日期间，由值班医生或者急诊医生为您提供诊疗服务。

二、挂号

（一）门诊挂号就诊时间：

1、普通门诊：星期一~星期日上午8:00~12：30．下午2：30~5：30点。

2、急诊门诊：正常上班时间以外的时间。

（二）挂号种类及诊查费用：

1、普通门诊挂号费：

主任医师：11.00元

副主任医师：10.00元

主治医师以下：8.00元

2、急诊挂号费：11.00元（正常上班时间以外）。

3、按政策要求，我院对以下人群减免挂号费：军烈属、残疾军人、农村贫困户、计划生育家庭特别扶助对象（挂号时请出示相关证件）。70岁以上（含70岁）的老年人，持老年证就诊，可免挂号费。

（三）持居民健康卡（码）可直接到相关就诊科室就诊，无需排队挂号。

（四）办理住院时，请主动出示医保卡及身份证，以保证录入信息的准确。

三、就诊须知：

（一）就诊时间：

全天普通门诊，上午8：—12：00．下午2：30-5：30。

正常上班时间以外急诊就诊。

（二）就诊流程：

1、到相关科室就诊时，请自觉按先后顺序排队就诊；

2、各科门诊病人就诊原则上按先后顺序排队就诊．如有特殊病情者，请与门诊医生协商解决，优先就诊。

四、收费、取药

（一）收费：门诊大厅内设有收费处、西药、中成药药房（中药房在二楼），常规检查治疗凭借医生开具的诊疗处方到收费窗口交费。“医保”患者，请您在交费前主动出示“医疗保险卡”，以便信息及时上传“医保中心”方便报销。

（二）取药：在排队取药(含中、西药)时，请您仔细核对药品的名称、规格、剂型及数量等，如有疑问，及时与发药人员沟通。

（三）门诊化验抽血：

时间：星期一-星期日上午8：00-11：00点。地点：二楼检验科。

五、温馨提示：

l、预约挂号只限就诊当日指定的上午、下午就诊时间内使用，逾期无效。

2、复诊（看结果）、咨询、开药等均需重新挂号。

3、如果您不明确所要挂的科室，请您先向导医人员咨询，以免挂错号，耽误时间延误病情。

患者朋友：您在就诊过程中希望能配合我们的医师共同遵照并执行《执业医师法》等国家有关法规和医院的各项诊疗常规、工作制度，希望通过我们的真诚服务，使您早日康复！

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